1. Zahlungsoptionen
Die Bezahlung erfolgt derzeit über Online-Kreditkartenzahlung in Euro (€).
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Akzeptiert werden Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover sowie Diners Club
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Barzahlung, Scheckzahlungen, Banküberweisung und Nachnahme werden nicht unterstützt
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Die Zahlung erfolgt vollständig online im Checkout-Prozess
2. Zahlungsablauf
Die Zahlung wird im Bestellprozess abgeschlossen und die Bestellung anschließend weiterverarbeitet.
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Vor der Zahlung werden Produktdaten, Mengen und der endgültige Gesamtbetrag überprüft
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Anschließend werden Lieferadresse und Zahlungsdaten eingegeben
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Nach dem Absenden wird die Transaktion verschlüsselt verarbeitet und überprüft
Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung bestätigt und eine Bestätigungs-E-Mail versendet. Falls eine Zahlung nicht erfolgreich ist, kann der Vorgang erneut durchgeführt oder der Support kontaktiert werden.
3. Zahlungssicherheit
Die Zahlungsabwicklung erfolgt unter standardisierten Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Datenübertragung und Verarbeitung.
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Datenübertragung erfolgt über TLS-Verschlüsselung
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Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PCI-DSS-konforme Zahlungsdienstleister
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Kartendaten werden nur im für die Transaktion notwendigen Umfang verarbeitet und nicht dauerhaft im lokalen System gespeichert
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Die Datenverarbeitung erfolgt im Einklang mit GDPR und unter kontrollierten Sicherheitsmechanismen
4. Preise und Steuern
Alle angegebenen Preise beinhalten in der Regel die deutsche Mehrwertsteuer (19%) und erfolgen im DDP-Verfahren (verzollte Lieferung).
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Der im Checkout angezeigte Betrag stellt in der Regel den endgültigen Zahlungsbetrag dar (inkl. Steuern)
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Zoll- und Einfuhrgebühren sind üblicherweise bereits enthalten
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Bei Lieferung fallen in der Regel keine zusätzlichen Zollkosten an
5. Rückerstattungen
Nach erfolgreicher Prüfung einer Rücksendung wird die Rückerstattung eingeleitet.
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Die Rückerstattung wird in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestätigung verarbeitet
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Die tatsächliche Gutschrift hängt vom Zahlungsanbieter oder der Bank ab und beträgt üblicherweise ca. 10–15 Tage
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Die Rückzahlung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode (z. B. Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover oder Diners Club)
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Falls der Betrag nicht fristgerecht eingeht, können Bestell- und Zahlungsdaten zur Prüfung eingereicht werden
6. Rechnungsstellung
Rechnungen werden ausschließlich elektronisch (PDF) bereitgestellt, eine Papierrechnung wird nicht ausgestellt.
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Die Rechnung wird an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet
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Der Versand erfolgt in der Regel nach Abschluss der Bestellung innerhalb eines definierten Zeitraums
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Falls keine Rechnung eingegangen ist, kann der Support kontaktiert werden
Kontakt:
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E-Mail: web@homeuplifted.com
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Telefon: +1 (562) 714-8900 (Montag–Freitag 09:00–18:00, Samstag 09:00–17:30 Ortszeit)
7. Ratenzahlung
Aktuell wird keine Ratenzahlung angeboten.
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Der Gesamtbetrag ist in einer einmaligen Zahlung zu begleichen
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Teilzahlungen oder Zahlungsaufschub sind nicht verfügbar